2017/02/19 - [IT이야기/IT이슈] - 다음팟, 2월 18일 카카오TV 개편 후 폭주하는 불만! 원인은?


어제, 다음팟이 카카오TV로 통합, 개편된 이 후 기능상의 불편함, 서버 불안정으로 유저들의 불만이 이만저만이 아니라는


이야기를 포스팅으로 다뤘습니다. 특히 꽤나 오랜 시간 준비한 개편임에도 불구하고 서버 불안정 문제가 발생하는 것에 대해


실망감이 컸는데 개편 2일차가 되는 오늘까지도 서버불안정 문제는 전혀 해결될 기미를 보이지 않고 있습니다.



특히 오늘은 MBC 예능프로그램 "마이리틀텔레비전"의 온라인 생방송이 예정된 날임에도 불구하고 서버불안정은 개선될 


기미를  보이지 않고 있어 유저들의 불만은 계속 쌓여가고 있는 상황입니다.



카카오TV 서버불안정 문제로 오늘 14:00 방송 예정이던 마이리틀텔레비전 MLT-44 (마마무 ,김구라-김정민, 전소미, 이소라)


방송도 영향을 받아 기존 방송예정시간에서 1시간 30분 지연된 15:30이 되서야 방송을 시작할 수 있었습니다.




하지만 우여곡절 끝에 시작된 생방송은 "방송이 종료되었습니다."라는 메세지와 함께 방송이 종료되는 문제가 발생하면서


다시 방을 들어가려고 할 때는 "방송을 열 수 없습니다"라는 메세지가 출력되며 방송 이용이 아예 불가능한 상황이 발생하고 


있습니다. 이러한 문제는 마이리틀텔레비전 외의 모든 개인방송도 동일한 상황이며 방송 목록이 제대로 출력되지 않는


문제까지 발생하고 있습니다.


또한 카카오TV로 개편되며 다음팟보다 생방송 화질 품질이 저하되었다는 불만도 발생하고 있습니다.



이에 대해 기존 다음팟 유저들의 불만은 계속 커지고 있으며, 마리텔의 분량에 대한 우려와 함께 카카오TV 플랫폼 자체를


버리고 다시 다음팟으로 회귀하고 싶다는 다소 회의론적인 불만도 나오고 있는 상황입니다.



이러한 유저들의 불만은 카카오TV가 변하지 않으면 해결될 수 없는 문제인 만큼 카카오TV의 반성과 발 빠른 대처가 


필요한 시기입니다.